做为品质培训,讲得最多得就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往你台上讲得口干舌头软,台下受训者想睡觉。培训完后,受训者交头接耳,最后汇成一句话:好是好,就是对我不实用!作为培训者听了半条小命又气没了DEK配件
质量其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。有时员工自己也会问,拿了公司的钱,又没干好活,不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了
因为中国人有个习惯,就是怕对不起自己的良心,会主动问你以后我怎样才干做好品质呢?此时孺子可教也,可以培养员工品质的三种意识了
1、自检意识
产品质量是制造进去的而不是检验进去的生产质量控制的密决是让每个人做好自己的产品。要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。
2、互检意识
对于上道工序或车间流过来的产品,必需员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传送不良品。
3、专检意识
做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。专职的检验员如是部门的下属,那更好沟通;假如不是部门的人员,也会接受你教导!
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